QR Code

ไต้หวันออกกฏใหม่ เครื่องบินดีเลย์เกิน 5 ชั่วโมง สามารถคืนตั๋วได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม คาดเริ่มใช้กันยายนปีนี้

2017-05-17
  • ไต้หวันออกกฏใหม่ เครื่องบินดีเลย์เกิน 5 ชั่วโมง สามารถคืนตั๋วได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม คาดเริ่มใช้กันยายนปีนี้

    ไต้หวันออกกฏใหม่ เครื่องบินดีเลย์เกิน 5 ชั่วโมง สามารถคืนตั๋วได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม คาดเริ่มใช้กันยายนปีนี้

    ไต้หวันออกกฏใหม่ เครื่องบินดีเลย์เกิน 5 ชั่วโมง สามารถคืนตั๋วได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม คาดเริ่มใช้กันยายนปีนี้

                เพื่อปกป้องคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค กรมการบินพลเรือน กระทรวงคมนาคมไต้หวัน สาธารณรัฐจีน ได้แก้ไขกฏหมายใหม่ โดยในอนาคตหากสายการบินใดดีเลย์หรือช้ากว่ากำหนดเกินกว่า 5 ชั่วโมง ผู้โดยสารสามารถขอคืนตั๋วโดยไม่มีการเสียค่าธรรมเนียม ดังนั้นเมื่อกฏหมายดังกล่าวประกาศใช้งานแล้ว หากพบว่ามีสายการบินใดฝ่าฝืนจะถูกลงโทษปรับเป็นเงิน 600,000 ถึง 3,000,000 ล้านเหรียญไต้หวัน เบื้องต้นคาดว่ากฏหมายจะมีผลใช้บังคับเร็วที่สุดในเดือนกันยายนปีนี้

                กรมการบินพลเรือนกล่าวว่า การแก้ไขดังกล่าวเกี่ยวข้องกับกฏระเบียบว่าด้วย “การจัดการการขนส่งทางอากาศ” และ “วิธีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างผู้โดยสารกับการขนส่งทางอากาศหรือสายการบิน” ดังนั้นหากผู้บริโภคทำการจองตั๋วเครื่องบินไปแล้ว และได้รับการแจ้งว่าเที่ยวบินมีความล่าช้ากว่ากำหนดเวลาเดิมเกินกว่า 5 ชั่วโมง ผู้บริโภคสามารถยืนขอคืนตั๋วได้โดยไม่ต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

                กรมการบินพลเรือนกล่าวอีกว่า หากสายการบินจะยุติการให้บริการหรือยกเลิกเส้นทางการบินทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ซึ่งส่งผลกระทบและสร้างความเสียหายอย่างมากให้กับผู้โดยสาร จะต้องทำการยื่นเรื่องเสนอมาตรการและแนวทางปฏิบัติในการแก้ไขจัดการปัญหาดังกล่าวให้ทางกรมการบินพลเรือนพิจารณาก่อน จากนั้นกรมการบินพลเรือนจะส่งเรื่องต่อไปยังกระทรวงคมนาคมทำการอนุมัติ และหากมีการอนุมัติแล้วสายการบินจะต้องเริ่มดำเนินการตามมาตรการดังกล่าวภายใน 60 วัน ยกเว้นแต่มีเหตุสุดวิสัยจึงจะอนุโลมหรือยืดเวลาออกไปได้

 

ชอบกดไลค์ ใช่กดแชร์

แปลและเรียบเรียงโดยมณภรณ์ ไชยวุฒิ ทีมข่าวอาร์ทีไอ